Warunki korzystania z usługi

Niniejsze Warunki korzystania z usługi ("Warunki") regulują dostęp i korzystanie z platformy Replygo ("Platforma"), prowadzonej przez Replygo LLC ("Replygo", "my", "nas" lub "nasze"). Uzyskując dostęp do replygo.io lub korzystając z powiązanych usług, wyrażasz zgodę na związanie się niniejszymi Warunkami.

Jeśli nie wyrażasz zgody, nie powinieneś korzystać z Platformy.

1. Kwalifikowalność

Musisz mieć co najmniej 18 lat i być zdolny do zawarcia prawnie wiążącej umowy, aby korzystać z Platformy.

2. Rejestracja konta

Aby korzystać z Replygo, musisz zalogować się przy użyciu konta Google.

Jesteś odpowiedzialny za:

• Zachowanie poufności danych logowania Google
• Wszelką aktywność na Twoim koncie
• Zapewnienie ważności uprawnień Google Moja Firma

Możesz w dowolnym momencie odłączyć swoje konto Google.

3. Świadczone usługi

Replygo oferuje narzędzia pomagające firmom:

• Zarządzać opiniami w Profilu Firmy Google
• Generować szkice odpowiedzi wspomagane przez AI
• Monitorować wyniki ocen
• Centralizować informacje o komunikacji z klientami
• Automatyzować odpowiedzi (opcjonalnie)
• Zgłaszać opinie do Google (jeśli dostępne)

Replygo nie modyfikuje ani nie kontroluje danych przechowywanych na platformach Google. Cała treść opinii pochodzi z usług Google.

4. Korzystanie z usług API Google

Replygo używa interfejsów API Google do dostępu do:

• Wizytówek Profilu Firmy Google
• Opinii i ocen
• Funkcji zarządzania odpowiedziami

Korzystając z Replygo, udzielasz Platformie zgody na dostęp do Twoich danych Google wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.

Replygo przestrzega:

• Polityki danych użytkownika usług API Google
• Zasad ograniczonego użytku

Nie:

• Sprzedajemy danych użytkowników Google
• Używamy danych Google do celów reklamowych
• Przekazujemy danych Google stronom trzecim, z wyjątkiem przypadków niezbędnych do świadczenia Platformy

Możesz cofnąć dostęp w dowolnym momencie na: https://myaccount.google.com/permissions

5. Subskrypcje i rozliczenia

Replygo może oferować bezpłatne i płatne plany subskrypcji.

Jeśli zakupisz płatny plan:

• Upoważniasz nas do automatycznego obciążania Twojej metody płatności
• Subskrypcje odnawiają się automatycznie, chyba że zostaną anulowane
• Ceny mogą ulec zmianie po powiadomieniu
• Podatki mogą obowiązywać w zależności od Twojej lokalizacji

Polityka zwrotów:

O ile nie jest to wymagane przez prawo, płatności za subskrypcję nie podlegają zwrotowi.

Możesz anulować w dowolnym momencie; Twój plan pozostaje aktywny do końca okresu rozliczeniowego.

Wyślemy Ci wiadomość e-mail z przypomnieniem przed odnowieniem subskrypcji.

6. Zasady dopuszczalnego użytkowania

Zgadzasz się NIE:

• Nadużywać danych Google Moja Firma
• Próbować manipulować opiniami lub ocenami
• Dokonywać inżynierii wstecznej lub kopiować Platformy
• Używać Platformy do nękania lub szkodzenia innym
• Zakłócać bezpieczeństwa lub integralności systemu
• Używać zautomatyzowanych narzędzi do przeciążania usługi

Naruszenie może skutkować natychmiastowym zawieszeniem konta.

7. Treści generowane przez AI

Replygo udostępnia opcjonalne szkice odpowiedzi wspomagane przez AI.

Rozumiesz i zgadzasz się, że:

• Odpowiedzi wspomagane przez AI są generowane przy użyciu modeli OpenAI i mogą zawierać nieścisłości. Ponosisz pełną odpowiedzialność za ostateczną wiadomość, którą publikujesz.
• Jesteś odpowiedzialny za przeglądanie i edytowanie odpowiedzi
• Replygo nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez Ciebie w Google lub w innym miejscu

Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność za wszystkie przesłane odpowiedzi.

8. Własność intelektualna

Wszystkie znaki towarowe, logo, oprogramowanie i treści dostarczone przez Replygo są własnością Replygo LLC. Użytkownicy zachowują prawa do własnych danych biznesowych i przesłanych treści.

9. Rozwiązanie umowy

Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp, jeśli:

• Naruszysz niniejsze Warunki
• Nadużyjesz danych Google
• Dopuścisz się oszukańczego lub obraźliwego zachowania
• Wymaga tego prawo lub polityka API Google

Możesz anulować swoje konto w dowolnym momencie.

Po zakończeniu dostęp do platformy wygasa, a dane mogą zostać usunięte zgodnie z naszą Polityką prywatności.

10. Wyłączenia odpowiedzialności

Platforma jest dostarczana "tak jak jest" i "w miarę dostępności".

Replygo nie gwarantuje:

• Nieprzerwanego lub wolnego od błędów działania
• Dokładności sugestii AI
• Dostępności usług lub API Google

Google może w dowolnym momencie zmienić lub ograniczyć dostęp do API, co może wpłynąć na niektóre funkcje.

11. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo:

• Replygo nie ponosi odpowiedzialności za utratę zysków, przerwy w działalności, utratę danych ani szkody pośrednie
• Nasza łączna odpowiedzialność nie przekroczy kwoty zapłaconej przez Ciebie w ciągu ostatnich 12 miesięcy

Niektóre jurysdykcje nie zezwalają na określone ograniczenia; w takich przypadkach ograniczenia obowiązują w maksymalnym dozwolonym zakresie.

12. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają przepisom prawa stanu Wyoming, USA, bez uwzględnienia zasad kolizji praw. Wszelkie spory będą rozstrzygane wyłącznie przez sądy w Wyoming, USA.

13. Zmiany niniejszych Warunków

• Możemy okresowo aktualizować niniejsze Warunki.
• Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu na replygo.io.
• O istotnych aktualizacjach użytkownicy zostaną poinformowani.

Informacje o firmie

14. Dane kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków: