O Replygo é uma aplicação móvel que lhe permite gerir as avaliações do seu Google Business a partir de um único painel. Prepara rascunhos de resposta, acompanha o seu objetivo de classificação e fornece relatórios mensais de desempenho.

O que posso fazer com o Replygo?

Pode ver todas as suas avaliações num único ecrã, responder rapidamente com rascunhos prontos e comunicar no tom da sua marca.

Para que negócios é adequado?

É adequado para negócios de todas as dimensões, desde localizações únicas a cadeias multi-filiais. As funcionalidades de gestão de equipa e atribuição de filiais tornam-no ideal para organizações maiores também.

Posso gerir várias localizações?

Sim. Todas as suas localizações estão reunidas num único painel. Pode atribuir membros da equipa a filiais e acompanhar cada localização separadamente.

O que torna o Replygo especial?

Oferece uma solução simples e focada. Reúne todas as funcionalidades de que necessita numa única aplicação e é fácil de usar.

Existe um teste gratuito?

Sim. O plano Solo inclui um teste gratuito de 14 dias. Sem cartão de crédito.

Como funciona o preço?

O preço é baseado no número de negócios que tem. Pode escolher um plano adequado às suas necessidades e começar a usá-lo imediatamente.

Como são preparados os rascunhos de resposta?

Cada avaliação é analisada com base no que o cliente escreveu. É criado um rascunho de resposta otimizado para SEO que corresponde ao tópico e tom da avaliação. É moldado de acordo com o tom da sua marca e pode editá-lo como quiser.

Posso definir o tom da minha marca?

Sim. Pode escolher o tom adequado à sua marca entre diferentes opções. Todos os rascunhos são preparados de acordo com o tom selecionado.

Posso adicionar membros da equipa?

Sim. Pode convidar membros da equipa e atribuí-los a filiais específicas. Cada um foca-se na sua própria localização.

Como acompanho o meu objetivo de classificação?

Define a sua classificação alvo. O painel mostra quantas avaliações de 5 estrelas são necessárias para atingir o seu objetivo e o seu progresso.

O que incluem os relatórios mensais?

Incluem métricas chave como contagem de avaliações, classificação média, tendência de crescimento e comparação com o mês anterior.

Como funcionam o QR code e o link de avaliação?

Cria um QR code e um link únicos para o seu negócio. Os seus clientes podem facilmente aceder à sua página de avaliações Google usando-os.

Em que dispositivos posso usá-lo?

Está disponível como aplicação iOS e Android. Pode fazer todo o seu trabalho a partir do seu dispositivo móvel.

Como posso contactar o suporte?

Pode contactar-nos criando um ticket na secção de suporte dentro da aplicação. A nossa equipa ajudá-lo-á o mais depressa possível.

Os meus dados estão seguros?

Sim. A plataforma opera em conformidade com os requisitos da API do Google e os padrões RGPD. O fluxo de dados é encriptado.

Responder a avaliações do Google ajuda no SEO?

Sim. O Google confirma que responder a avaliações melhora o seu ranking nas pesquisas locais. Cada resposta indica ao Google que o seu negócio está ativo. Os negócios que respondem consistentemente sobem no Google Maps.

Posso responder a avaliações do Google em vários idiomas?

Sim. O Smart Reply suporta 50+ idiomas. Quando um cliente deixa uma avaliação em japonês, espanhol, árabe ou qualquer outro idioma, o Smart Reply prepara automaticamente uma resposta nesse idioma.

O Replygo é uma ferramenta de resposta automática a avaliações do Google?

O Replygo não é uma ferramenta de automação em massa. O Smart Reply prepara um rascunho para cada avaliação, mas você sempre aprova e envia. A sua voz, o seu controlo, sempre.

Qual é a melhor app para gerir avaliações do Google?

O Replygo é a única app de gestão de avaliações do Google totalmente focada em responder — não apenas em recolher. Criada para mobile, suporta 50+ idiomas, a partir de 18 $/mês.

Como obtenho mais avaliações do Google para o meu negócio?

Partilhe o seu QR code e link de avaliação personalizado do Replygo com os clientes. Adicione-o a recibos, menus ou no seu site. Quanto mais fácil tornar, mais avaliações recolhe.

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Última atualização: 7 de dezembro de 2025•Data de vigência: 7 de dezembro de 2025

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